Vkladomaty na Slovensku: limity na vklad, poplatky a prečo bankomat odmietne bankovku

Vklad hotovosti cez vkladomat vlastnej banky je na Slovensku bezplatný a peniaze sa na účte objavia spravidla v priebehu niekoľkých sekúnd. Vkladomaty (bankomaty s funkciou Cash-In) dnes prevádzkujú všetky veľké slovenské banky vrátane Slovenskej sporiteľne, Tatra banky, VÚB banky, ČSOB či Prima banky.

Hoci zariadenia výrazne šetria čas a poplatky, používatelia často narážajú na limity počtu bankoviek, odmietanie pokrčených peňazí alebo nemožnosť vložiť mince.

Prehľad limitov a pravidiel slovenských bánk#

Jednotlivé bankové domy majú nastavené technické a bezpečnostné limity pre vklad hotovosti:

Banka	Limit na jednu transakciu	Max. počet bankoviek	Vklad na cudzí účet v tej istej banke
Slovenská sporiteľňa (SLSP)	do 10 000 eur	200 kusov	Áno (po zadaní IBAN a rodného čísla/IČO)
Tatra banka	do 10 000 eur	200 kusov	Áno (cez aplikáciu alebo kartu)
VÚB banka	do 10 000 eur	200 kusov	Áno (s kartou k účtu alebo zadaním údajov)
ČSOB	do 10 000 eur	200 kusov	Iba na účty vedené v ČSOB
Prima banka	do 5 000 eur	100 kusov	Iba na vlastný účet ku karte

Denné a mesačné limity na vklad môžu byť viazané na bezpečnostný limit vašej platobnej karty, ktorý si viete bezplatne upraviť v mobilnej aplikácii.

Ako správne vložiť peniaze cez vkladomat?#

Celý proces vkladu prebieha jednoducho v štyroch krokoch:

1. Autorizácia kartou: Vložte alebo priložte bezkontaktne platobnú kartu k bankomatu a zadajte svoj PIN kód.
2. Voľba vkladu: Na obrazovke vyberte možnosť Vklad hotovosti (alebo Vklad na účet).
3. Vloženie bankoviek: Otvorí sa bezpečnostná priehradka. Vložte pripravený balíček bankoviek. Bankovky nemusia byť roztriedené podľa nominálnej hodnoty.
4. Kontrola a potvrdenie: Zariadenie bankovky prepočíta, overí ich pravosť a na obrazovke zobrazí podrobný rozpis súm. Po stlačení Potvrdiť vám vytlačí papierové potvrdenie a pripíše peniaze na účet.

Prečo vkladomat bankovku odmietne a vráti späť?#

Najčastejšie dôvody, prečo vám stroj bankovku vypľuje:

• Zohnuté rohy a pokrčenie: Optické senzory nedokážu preskenovať ochranné prvky. Bankovku vyrovnajte v prstoch a vložte znova samostatne.
• Kovové sponky a gumičky: Pred vložením odstráňte všetky kancelárske spinky a pásky.
• Znečistenie a natrhnutie: Príliš poškodené alebo popísané bankovky automat odmietne z bezpečnostných dôvodov. S takouto bankovkou musíte ísť na výmenu k priehradke.
• Podozrenie na falzifikát: Ak má stroj podozrenie na falošnú bankovku, podľa zákona o Národnej banke Slovenska ju nevráti, ale zadrží bez pripísania na účet a vystaví vám protokol o zadržaní.

Časté otázky#

Môžem cez vkladomat vložiť peniaze na účet v inej banke?

Nie. Vkladomaty na Slovensku neumožňujú priamy medzibankový vklad hotovosti na účet v inej banke. Peniaze musíte najprv vložiť na svoj účet v kmeňovej banke a následne ich poslať cez internet banking alebo okamžitú platbu (SEPA Instant) na cieľový účet.

Kedy sa vložené peniaze objavia na bankovom účte?

Vo väčšine bánk (SLSP, Tatra banka, VÚB, ČSOB) sú peniaze pripísané na účet okamžite v reálnom čase, a to aj počas víkendov, sviatkov a v nočných hodinách.

Čo robiť, ak vkladomat zhltne peniaze, no nepripíše ich na účet?

V prípade technickej poruchy (zaseknutie bankoviek, výpadok siete) si ihneď uschovajte vytlačený chybový lístok z bankomatu, poznačte si presný čas a číslo bankomatu uvedené na štítku. Okamžite telefonicky kontaktujte infolinku banky a podajte reklamáciu. Zariadenie pri večernej uzávierke hotovosti zistí prebytok a banka vám peniaze do niekoľkých dní refunduje.